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齐鲁医院举办质量管理工具讲座

  [本站讯]8月6日、13日,齐鲁医院护理部邀请护理培训师赵卿、山东大学公共卫生学院周成超教授在新兴楼小礼堂分别作了题为“CQI护理质量持续改进”、“质量管理工具使用”的讲座,全院护士长及部分护理人员等约150人分两批参加了培训。
  课上,两位专家用形象的语言、直观的图像分别介绍了质量管理“七工具”的主要用途及操作方法,并结合临床案例,详细讲解、演示了常用工具的具体操作步骤。培训结束后,护理部主任栾晓嵘再次强调,“工欲善其事,必先利其器”,质量管理工具是帮助我们查找问题、分析原因并运用科学方法进行护理质量改善、提升临床服务水平的有效方法。他要求与会人员认真学习知识,并应用到实际护理工作中,不断优化护理服务流程,保证护理质量。
  本次活动旨在帮助齐鲁医院护理人员掌握科学的质量管理工具,提升护理管理水平。通过讲座,医院护理管理人员进一步更新了护理管理理念,增强了对科学管理的重要性的理解。各护理单元授课后纷纷举办形式各样的讨论会、讲座,实际讲解,演示了“七工具”图表的制作和使用,掀起了质量管理工具的学习热潮。